Okei, det er flere grunner til at AI-generert innhold kan fungere dårlig. Men der det ofte snakkes om svindel, er det et annet fascinerende fenomen som kan straffe AI-generert innhold. For selv om AI-generert innhold kan produseres raskt og rimelig, er resultatene ofte mye mindre å skryte av.
En viktig forklaring er fenomenet «uncanny valley». Når noe ser nesten menneskelig ut, men ikke helt, reagerer vi instinktivt med en følelse av ubehag eller distanse. Det er subtilt, men i reklame, hvor tillit og følelser er avgjørende, kan det være nok til at budskapet mister effekt.
Velkommen til den uhyggelige dal
På 70-tallet oppdaget robotforskeren Masahiro Mori noe ganske interessant. Jo mer menneskelige roboter og figurer ser ut, desto mer liker vi dem. Meen, bare til et visst punkt. Når de blir nesten helt menneskelige, skjer det noe rart. I stedet for å føle oss mer komfortable, får vi en følelse av ubehag. Det er noe som bare ikke stemmer.
Mori beskrev dette som et «stup» i hvordan vi reagerer på det menneskelignende. Og forklaringen hans er egentlig ganske intuitiv: Små avvik i utseende eller bevegelser, særlig i ansiktet og øynene, kan trigge en instinktiv alarm i oss. Det er som om hjernen vår prøver å advare oss om at noe er galt, nesten som en innebygd mekanisme for å oppdage sykdom, død eller noe unaturlig.
Bevegelse forsterker ubehaget
Fenomenet blir ofte kraftigere når karakterer beveger seg. Et stillbilde kan virke helt greit, men så snart «vedkommende» snur hodet, smiler, blunker eller går, kan små unaturligheter i ansiktsmuskler eller bevegelse trigge ubehag. Du kan se det i filmer som Polarekspressen, hvor bevegelsene oppleves nær menneskelige, men likevel ikke helt naturlige, noe som skaper en merkelig, urovekkende effekt.
Stillbilde: Selv om det er noe tydelig AI-generert over bildet, oppleves det helt greit å se på.
Video: bevegelse tilfører flere unaturligheter og trigger lettere ubehag.
Niks: Ekte menneske-Woody kunne sikkert traumatisert noen små barn. Pixar vet bedre, og gjorde ham stilisert og sjarmerende med en gang.
Unntaket
Selv om uncanny valley er mest kjent for menneskelige figurer, er effekten på digitale dyr eller andre karakterer også studert. Resultatene viser at de negative følelsene er mye mindre for dyr, fantasivesener eller andre figurer. Når vi ikke forventer full realisme, tolererer hjernen små avvik mye bedre.
Derfor kan vårt AI-genererte ekorn, eller en annen ikke-menneskelig figur bevege seg nesten perfekt uten å virke urovekkende, mens en menneskelig digital karakter med samme bevegelsesmønster raskt vekker ubehag.
Unntak: Selv om ekornet har flere feil og avvik skaper det ikke ubehag, fordi vi ikke forventer samme realisme hos dyr.
AI-genererte bilder og video i reklame
Med AI-generert innhold (bilder, video og deepfakes) står vi overfor en lignende utfordring. AI kan skape veldig naturtro og menneskelignende ansikter og bevegelser, men hvis resultatet havner i uncanny valley, kan det ha motsatt effekt: i stedet for å engasjere, frastøter det publikum. Bevegelse forsterker ubehaget, så videoer er mer utsatt enn bilder.
Samtidig kan digitale dyr eller fantasifigurer brukes tryggere, fordi hjernen ikke forventer full realisme, og små avvik merkes mindre. For reklame betyr dette at AI-karakterer bør designes med både stilisering og nøye justert animasjon, særlig når de skal bevege seg eller samhandle med mennesker.
Realisme: Ganske realistisk, men det her funker virkelig ikke.
Lav realisme: Illustrasjoner vil i mange tilfeller fungere bedre enn høyest mulig realisme.
Hva om realisme ikke er målet
Fenomenet sier mye om hvor ømfintlige vi er for små avvik, spesielt når noe ligner på oss selv. Det skal utrolig lite til før noe føles feil, særlig i ansikter og bevegelser. Vi leser mennesker konstant, ofte uten å tenke over det, og merker med en gang når noe ikke stemmer. Den samme reaksjonen får vi ikke i møte med dyr eller mer stiliserte figurer.
For AI-generert innhold og digitale karakterer vil det være smart å spørre seg hvilken side av dalen du skal være, og er fullstendig realisme faktisk målet? Noen ganger er stilisering, eller en liten avstand fra virkelighet, nøkkelen til å engasjere, uten å skape ubehag.
Én ting er i hvert fall sikkert, det er mye lettere på venstre siden av dalen enn å komme seg opp av stupet igjen.
Alle bilder og animasjon er generert med samme AI-modell, og ikke redigert på noen måte.
Lyst til å nå nye høyder?
Det vil vi også. La oss ta en prat, eller et møte, for å finne ut hvordan vi kan hjelpe til.
Fyll ut skjemaet så kontakter vi deg. Se hvordan vi behandler personopplysninger.
